Klinika Medyczna
Strona kliniki, która zamiast prezentować ofertę — sprzedaje wizyty. Pacjent rezerwuje termin w 4 kliknięciach, klinika dostaje pełne dane i mniej telefonów.
Klient
Klinika Medyczna
Branża
Medycyna / Usługi
Rok
2024
Czas realizacji
3 miesiące
Strona
centrum-lubuskie.pl/ zakres prac
/ technologie
Klinika otrzymywała 80% zapisów telefonicznie. Recepcja była przeciążona, pacjenci czekali na linii, a wieczorami i w weekendy zapisać się nie można było wcale.
Zaprojektowaliśmy system rezerwacji w 4 krokach: lekarz → termin → dane → potwierdzenie SMS. Każdy krok testowany na pacjentach w wieku 18–75.
Backend integruje się z grafikiem lekarzy, wysyła powiadomienia SMS na 24h i 2h przed wizytą oraz pozwala odwołać wizytę bez kontaktu z recepcją.
„Recepcja w końcu może pracować z pacjentami w klinice, nie ze słuchawką przy uchu. A pacjenci wreszcie mogą umówić się o 22:00 w niedzielę."
dr Anna Nowak
Dyrektor medyczny, CM Lubuskie
/ galeria
/ Twój projekt
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca. Wracamy z propozycją w 48h.